SEO Thay Đổi Ra Sao Khi ChatGPT Lên Ngôi?

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) từ lâu đã là nền tảng của tiếp thị số, với sự kết hợp phức tạp giữa keywords, backlinks và các bản cập nhật thuật toán nhằm giúp nội dung đạt vị trí cao trên kết quả tìm kiếm. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi mô hình thay đổi, và các công cụ tìm kiếm như chúng ta biết bị thay thế bởi AI conversational models như ChatGPT?

Với khả năng cung cấp câu trả lời tức thì, mang tính hội thoại và thường rất chính xác, ChatGPT vừa mang lại thách thức vừa mở ra cơ hội cho các chuyên gia SEO. Bài viết này sẽ phân tích tương lai của SEO trong một thế giới mà ChatGPT (hoặc các công cụ AI tương tự) thay thế các công cụ tìm kiếm truyền thống.

1. Sự suy giảm của Công cụ tìm kiếm Truyền thống (Traditional Search Engines)

1.1 Một sự thay đổi cơ bản trong việc tìm kiếm thông tin

Công cụ tìm kiếm như Google sử dụng các quy trình crawling, indexing và ranking các trang web để cung cấp cho người dùng một danh sách các kết quả có thể xem xét.. Trong khi đó, ChatGPT loại bỏ quá trình này bằng cách cung cấp một câu trả lời trực tiếp, duy nhất. Sự thay đổi này có thể báo hiệu sự suy giảm của các công cụ tìm kiếm như chúng ta đã biết.

Những lý do chính dẫn đến sự thay đổi này bao gồm:

• Sự tiện lợi: ChatGPT cung cấp câu trả lời tức thì theo cách trò chuyện.

• Cá nhân hóa: Các mô hình AI điều chỉnh câu trả lời dựa trên đầu vào của người dùng, thường tốt hơn các thuật toán tìm kiếm.

• Tính liên tục: Người dùng có thể đặt câu hỏi tiếp theo, tinh chỉnh thông tin mà không cần quay lại thanh tìm kiếm.

1.2 Tác động đối với Công cụ tìm kiếm

Khi ngày càng nhiều người chuyển sang sử dụng các công cụ như ChatGPT, các công cụ tìm kiếm có thể đối mặt với tình trạng giảm lưu lượng truy cập, đặc biệt là đối với các truy vấn mang tính thông tin. Điều này có thể:

• Ảnh hưởng đến mô hình doanh thu quảng cáo của công cụ tìm kiếm.

• Giảm khả năng hiển thị cho các danh sách website truyền thống.

• Thúc đẩy các công cụ tìm kiếm tích hợp hoặc chuyển hướng sang AI hội thoại để duy trì tính cạnh tranh.
  

2. Vai trò của nội dung trong ChatGPT

2.1 Nội dung là nhiên liệu cho AI

Các mô hình AI như ChatGPT dựa vào lượng lớn nội dung từ internet để đào tạo và tạo ra các câu trả lời. Mặc dù các mô hình này tổng hợp và tóm tắt thông tin, dữ liệu thô vẫn xuất phát từ web. Điều này có nghĩa là:

• Nội dung chất lượng vẫn rất quan trọng, nhưng đối tượng của nó có thể chuyển từ con người sang các hệ thống AI. Trước đây, chúng ta viết nội dung chủ yếu để con người đọc. Nhưng bây giờ, nội dung cũng cần phải "đọc" được bởi các hệ thống AI → Chúng ta cần cân nhắc cả hai đối tượng này.

• Đảm bảo nội dung dễ dàng được AI phát hiện sẽ quan trọng không kém việc tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm hiện nay.

2.2 Định nghĩa lại mục đích của nội dung

Nếu các mô hình AI trở thành giao diện chính cho việc tìm kiếm thông tin:

• Nội dung tập trung vào câu trả lời sẽ phát triển mạnh. Viết các bài viết ngắn gọn, rõ ràng và chính xác để trực tiếp giải quyết các truy vấn phổ biến sẽ là chìa khóa.

• Nội dung hướng đến con người như câu chuyện, quan điểm, và trải nghiệm vẫn có chỗ đứng, đặc biệt là ở những nơi cần sự tinh tế và kể chuyện.

3. SEO thời 4.0 cùng ChatGPT

3.1 Chiến lược mới để tăng tính hiển thị

Trong một thế giới mà ChatGPT chiếm ưu thế, các chiến thuật SEO truyền thống như tối ưu hóa từ khóa và mô tả meta có thể mất đi vai trò quan trọng. Thay vào đó, các chiến lược mới sẽ xuất hiện:

3.1.1 Tối ưu hóa để AI phát hiện

• Cấu trúc nội dung để dễ dàng được các hệ thống AI đọc hiểu.

• Sử dụng đánh dấu schema và dữ liệu có cấu trúc để làm cho thông tin dễ tiếp cận với AI.

• Tập trung vào ngôn ngữ rõ ràng, thực tế để tăng khả năng được AI tổng hợp.

3.1.2 Xây dựng uy tín thương hiệu

• Nhấn mạnh nhận diện thương hiệu để người dùng tin tưởng các câu trả lời đề cập đến doanh nghiệp của bạn.

• Tạo nội dung độc đáo, chất lượng cao mà các hệ thống AI có khả năng tham chiếu.

3.1.3 Tương tác trực tiếp với các nền tảng AI

• Phát triển quan hệ đối tác nội dung với các nhà cung cấp AI.

• Khám phá các phương pháp để ảnh hưởng đến cách nội dung của bạn được trình bày trong các câu trả lời của AI.

3.2 Các chỉ số thành công mới

Các chỉ số truyền thống như lượt xem trang và tỷ lệ nhấp chuột có thể trở nên ít liên quan hơn. Thay vào đó:

• Tần suất AI nhắc đến: Doanh nghiệp của bạn được các mô hình AI tham chiếu bao nhiêu lần và trong bối cảnh nào.

• Điểm tin cậy: AI có thể ưu tiên các nguồn được coi là có uy tín, khiến độ tin cậy trở thành yếu tố cốt lõi.

• Tương tác với API AI: Các công ty có thể theo dõi mức độ thường xuyên dữ liệu của họ được sử dụng bởi các hệ thống AI.

4. Thách thức của SEO giữa cơn sốt ChatGPT

4.1 Mất lưu lượng truy cập

Nếu người dùng bỏ qua công cụ tìm kiếm để ưu tiên các công cụ AI, các website có thể chứng kiến sự sụt giảm lớn về lưu lượng truy cập. Điều này sẽ:

• Thách thức các mô hình doanh thu dựa vào quảng cáo.

• Buộc các doanh nghiệp phải đánh giá lại chiến lược tiếp thị số.

4.2 Mất kiểm soát cách thể hiện nội dung

Không giống như các kết quả tìm kiếm truyền thống, nơi doanh nghiệp kiểm soát mô tả meta và tiêu đề, các mô hình AI tự quyết định cách tóm tắt nội dung. Việc bị hiểu sai hoặc mất đi sự tinh tế có thể là một mối lo ngại.

4.3 Các câu hỏi đạo đức và thực tiễn

• Làm thế nào doanh nghiệp đảm bảo nội dung của họ được AI sử dụng công bằng?

• Liệu có cách nào để kiếm tiền từ nội dung được AI sử dụng, tương tự như doanh thu quảng cáo trên công cụ tìm kiếm?

5. Cơ hội trong tương lai ChatGPT

5.1 Đổi Mới Các Nền Tảng Mới

Doanh nghiệp có thể tạo ra các nền tảng được thiết kế để hoạt động cùng hoặc tích hợp với các công cụ AI, đảm bảo nội dung của họ vẫn dễ dàng tiếp cận và phù hợp.

5.2 Tập Trung Vào Nội Dung Cụ Thể cho AI

Phát triển nội dung được thiết kế riêng cho các truy vấn AI có thể mang lại lợi thế cạnh tranh. Điều này có thể bao gồm:

• Tạo các bộ dữ liệu cho AI đào tạo.

• Viết các mảnh nội dung dạng mô-đun dễ dàng được điều chỉnh thành câu trả lời của AI.

5.3 Tăng Cường Cộng Đồng và Tương Tác Trực Tiếp

Khi ít phụ thuộc vào công cụ tìm kiếm, các doanh nghiệp có thể tập trung vào việc xây dựng cộng đồng mạnh mẽ và tương tác trực tiếp với khán giả thông qua bản tin, mạng xã hội, và các nền tảng tương tác.

6. Những gì Công cụ tìm kiếm có thể làm để cạnh tranh

Các công cụ tìm kiếm không hoàn toàn biến mất, nhưng chúng cần thích nghi. Các khả năng bao gồm:

• Tích hợp các công cụ AI: Việc Google tích hợp Bard và Microsoft sử dụng OpenAI cho Bing là những ví dụ sớm.

• Nâng cao trải nghiệm tìm kiếm: Cung cấp các mô hình lai kết hợp kết quả tìm kiếm truyền thống với tóm tắt do AI tạo ra.

• Tập trung vào các nhu cầu tìm kiếm chuyên biệt: Chuyên môn hóa trong các lĩnh vực như tìm kiếm sản phẩm, tìm kiếm hình ảnh, hoặc nghiên cứu học thuật.

7. Các Kỹ năng mới cho Chuyên gia SEO

Khi lĩnh vực này phát triển, các chuyên gia SEO sẽ cần phát triển các kỹ năng mới:

• Hiểu thuật toán và dữ liệu đào tạo AI.

• Thành thạo tối ưu hóa dữ liệu có cấu trúc và tìm kiếm ngữ nghĩa.

• Xây dựng quan hệ đối tác với các nhà phát triển và nền tảng AI.

Kết Luận

Dù sự nổi lên của ChatGPT và các công cụ tương tự có thể làm gián đoạn SEO truyền thống, nhưng không có nghĩa là lĩnh vực này sẽ kết thúc. Thay vào đó, nó báo hiệu một sự chuyển đổi thưởng cho sự thích nghi và đổi mới. Bằng cách tập trung vào việc tạo ra nội dung uy tín, thân thiện với AI và đón nhận các công nghệ mới, các doanh nghiệp và nhà tiếp thị không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh trong kỷ nguyên mới này.

Tương lai của SEO không nằm ở việc chống lại sự thay đổi, mà là dẫn đầu nó – định hình cách thông tin được tạo ra, chia sẻ, và tiếp cận trong một thế giới mà ChatGPT thống trị. Dù bạn là chủ doanh nghiệp, nhà tiếp thị, hay người sáng tạo nội dung, thời điểm thích nghi chính là bây giờ.